近年来,庐江县深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述精神,落实省、市关于退役军人事务工作的决策部署,以“维护军人军属合法权益,让军人成为全社会尊崇的职业”为目标,以构建科学规范的组织管理体系、工作运行体系、政策制度体系为主线,以“基层基础基本建设年”和“思想政治工作年”为抓手,主动作为,真抓实干,狠抓落实,做好“六稳”工作,落实“六保”任务,不断增强退役军人的幸福指数。
在服务体系保障上下功夫。严格按照“五有”标准,高要求推进退役军人服务管理中心(站)建设,建成县、镇、村三级退役军人服务体系,做到纵向到底、横向到边,不留盲区。建立完善服务体系运行机制,细化服务内容,优化服务模式,履行扶持就业创业、社保接续、信访接待、权益维护、走访慰问、帮扶帮困等职责,让退役军人找组织不出村,解决问题在家门口。
在创新工作方法上下功夫。转变工作思路,创新服务举措。实行退役军人“最多跑一次”改革,为退役军人提供“一件事”“一站式”办理服务,采取线上线下相结合模式,让信息数据多跑路,让退役军人少跑腿,不断提升服务质量。
在培育真情实感上下功夫。坚持以退役军人为中心,建立常态化联系退役军人制度,退役军人服务系统干部职工全员与退役军人结对连心,按照县级“季联络”、镇级“月走访”、村级“周探望”的原则,全面开展了大走访活动,深入一线,充分了解退役军人生产生活情况,做到精准施策帮扶。始终把退役军人是否满意、是否认可作为检验工作成效的出发点和落脚点,带着责任、带着感情做工作,全心全意为退役军人服务,解决广大退役军人的操心事、烦心事、揪心事,做到事事有回音,件件有着落,当好他们的知心人、贴心人、娘家人。
在自身能力建设上下功夫。以党建为引领,落实“三会一课”制度,开展党员活动日活动,引导机关职工守初心、担使命,增强党性意识和责任意识。开展深化“三个以案”警示教育活动,促使机关干部职工守住“底线”坚守“红线”,不碰“高压线”,转变工作作风,杜绝形式主义、官僚主义。举办退役军人事务工作培训班,进一步拓宽全县退役军人服务系统干部职工业务知识和专业化服务能力,更好地履职尽责,提高为退役军人服务水平。全面加强退役军人服务系统干部职工自身能力建设,打造了一支具有铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律和铁一般担当的退役军人工作服务队伍。(尹守益)