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“这位警官，正好你到我们驿站拿快递，顺便请教个事，我这一天天地从早忙到晚，也不方便跑政务中心办理户口，我这要补办户口本可怎么搞啊？”“嗨，正好，别愁，我们公安机关推行线上办理，皖警便民服务APP里就有一条这个内容，来看看。”说罢，菜鸟驿站员工趁着中午客人较少的时候，在民警的帮助下，拿出手机现场学起了线上APP申请办理事项。这是近日发生在芜湖市公安局三山派出所辖区的一件事。

这名菜鸟驿站员工通过线上申请预约，简单的一个APP解决了全部流程，明明白白看到流程图和所需材料，例如临时身份证的办理一改原来到户籍办理窗口再拍照等待的模式，两年之内办理过的可以直接申请，省去了人力物力的浪费。该菜鸟驿站员工不禁感叹，这小小的皖警APP，大大提高了他们生活效率，这项不见面服务可真是解决了他们生意人的大麻烦，简单高效，极大地提升了居民的幸福感。（肖莹）