砀山县供电公司:推广“线上缴费” 优化营商环境
来源:
2020-11-03 17:33:50
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安徽党媒云
“这种缴费方式是企业对企业的电子商务缴费模式,可以使电费实时到账,避免了手工销账的误销风险。”11月1日,砀山县供电公司营业班工作人员正在砀山县山楼集团指导企业进行“线上缴费”。
高压用户“线上缴费”业务推广以来,砀山县供电公司主动对接大客户,积极推进“线上缴费”工作。组织专人走进海升果业集团、汇源果汁集团等企业,细心为客户指导操作流程,介绍缴费平台各项功能,让用户用电更透明。对于客户的疑惑电费班推广人员进行耐心的讲解,打消客户的疑虑、让客户缴费放心、用电舒心。对于各中心供电所推广“线上缴费”遇到的问题,进行“送教上门”,实地手把手教学,详细讲解线上缴费渠道的特点,对于前期实地推广过程中遇到的问题及时进行分析、总结,组织各所线上推广人员经验交流,让推广人员更快熟练推广业务。
经过不懈努力,砀山县供电公司“线上缴费”由9月份的260万元提升至10月份的650万元,缴费户数由9月份的277户提升至10月份508户。下一步,该公司将继续加大推广力度,顺利完成用户缴费线下线上切换,实现账务自动化,全力优化营商环境。(通讯员 彭月 周子玉)(安徽日报宿州记者站何雪峰推送)