“留下来吃个饭再走吧。”“不用了，不用了，奶奶您回去吧，这么冷的天别送了。”志愿者向依依不舍的独居老人彭士荣挥手道别。

为贯彻落实全国精神文明建设表彰大会精神，广泛培育和践行社会主义核心价值观，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，12月18日，国网宿州市城郊供电公司党员服务队队员正在安徽省文明村镇符离镇沈圩村开展冬季安全用电新时代文明实践志愿服务活动。

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临近元旦，志愿者们来到沈圩村独居老人、残疾人、低保贫困户等家庭，送去冬季的关怀。冬季用电高峰，大多数老人都不识字，独自一人生活，取暖电气又多存在一定的安全隐患，志愿者们与老人们交流谈心，叮嘱用电热毯、小太阳和空调的注意事项。同时符离供电所的客户经理仔细检查老人家中的生活用电线路及电气设备，及时更换老旧破损开关、插座、灯泡，消除安全隐患，为独居老人提供“贴心式”电力服务。

当日，志愿者们来到沈爷爷家中，发现屋内电线交错垂荡，照明的灯泡也已经烧坏。见此情景，志愿者们拿上工具、材料便开始忙活起来，大家忙着拆线、装线、固定、安装开关、更换灯泡……动作利索而流畅，不一会儿家中的线路焕然一新，新安装的灯泡也格外明亮，沈爷爷高兴得合不拢嘴：“你们这一来线路也齐整了，灯也亮堂了，真好。”

宿州城郊供电公司始终坚持把服务特殊群体列为一项重点工作，建立健全特殊群体用电档案，细化服务举措，结合当季用电特点，主动上门宣传安全用电、科学用电知识，用心服务，用切实行动增强用电居民获得感、幸福感。（通讯员  赵悦  王燕）（安徽日报宿州记者站何雪峰推送）