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“您好！我是新河镇人民政府的工作人员小杜，请问下您最近有回国的计划吗？如果回来，麻烦您将具体的回国时间，以及返回池州的具体航班或高铁车次告诉我好吧。”

“恩，好的，您的返乡信息我已经收到，还请您与我继续保持联系，感谢您的配合！”

与境外返乡人员保持紧密联系，已经成为新河镇疫情防控包保人的工作常态，他们时刻为返乡人员做好集中隔离准备，监测已返乡集中隔离人员的心理动态，及时解开隔离人员的心结，在严格做好境外人员隔离的同时让管控人员感受到政府的关怀。

无缝对接，做返乡百姓“摆渡人”

“今晚有一名在莫桑比克务工的人员杨某将于凌晨到达，需要接杨某到你镇集中隔离点进行集中隔离，请安排人员跟随医护人员一道过去。”

临近春节，境外返乡人员增多，而他们几乎都是在夜间或者凌晨到达池州境内，新河镇卫健办的同志们日夜无休，分管领导每次都亲自带车跟随救护车，从机场（高铁站）到隔离点，做到全程封闭式管护，坚决与外界零接触。

“4+1”管护，做返乡人员“勤务员”

隔离点配备两名政府工作人员、一名民警、一名村干部进行24小时值守，此外还有一名卫生院的医护人员。每天他们都会对隔离点进行严格消毒，一日三餐，工作人员便会带上热腾腾的饭菜，去“探望”隔离人员，并进行测温。“今天体温正常。最近饭菜吃得习惯吗？如有需要什么物品可以联系家人，我可以明天带过来给你”。人性化的管护措施，确保了对管控人员心理和体温的“双重”动态监测。

三级包保，做返乡人员“贴心人”

“对于管控人员，我们力求悉心照料，主要通过电话、视频等形式，确保每天与被管控对象沟通，掌握其身体和思想状态，同时告知其要履行集中隔离义务，配合防疫工作。”新河镇相关负责同志介绍，

疫情就是命令、防控就是责任、监督就是担当。新河镇包保干部坚守在集中隔离点一线，他们舍小家为大家，用心用情用力地照护着每一位隔离观察人员，隔离点隔人不隔心，他们用暖心的问候、细致的服务、严谨的作风为返乡隔离人员建起了一扇“连心墙”。（杜达渐）