​“我才到家没几天，怎么这个月就用了900多度电，我家从来都没用过这么多的电费，你们不给我一个说法，我就要投诉你们！”2月14日，国网灵璧县供电公司大庙中心供电所客户经理杨昌刚接到刚从南京返乡回家过年的王先生电话。杨昌刚一边安抚着客户激动的情绪，一边放下刚刚端起的午饭，立即赶往客户家中。

到达现场后，为了打消客户的疑虑，杨昌刚和同事叫上客户来到现场见证计量表计的检查工作，近一段时间实验未发现任何计量问题，且电表外观也没有问题。“既然电表没有问题，那我家为什么会有那么高的电量？”王先生十分疑惑。杨昌刚猜想可能是客户家中某件电器设备存在有漏电接地的问题。

面对客户的疑惑，杨昌刚采用排查法，耐心的使用仪表对客户各个房间的电器进行测量。原来，导致客户上个月电量激增的罪魁祸首居然是浴室顶灯连接线火线破损。

偷电的“小偷”找到了，杨昌刚建议客户立即更换破损的连接线，减少电量损失的同时，也要注意安全用电。客户感激的握住杨昌刚的手说道“谢谢你们了，供电公司服务真是好，辛苦了几个小时帮我们找到了漏电的原因。我这就去买电线！”（通讯员 徐波 刘意潇）（安徽日报宿州记者站 何雪峰推送）