宿州城郊供电:“三步走”架起服务三农“连心桥”
来源: 赵小妍 2021-03-09 11:17:37 责编: 陈亮

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当前正值春耕备耕时节,随着春耕生产的全面展开,宿州城郊供电公司在3月以服务“三农”为重点,以用户需求为目标,结合“学雷锋”活动的开展,组织公司所属各共产党员服务小分队,启动“优质服务惠三农,电力先行三步走”活动,党员服务队采取进村宣传、咨询服务、解决疑难等措施,确保让广大群众在春耕生产时段用上“放心电、优质电、舒心电”,架起服务三农“连心桥”。

“送安全”,加强安全用电知识普及,筑牢农村用电安全防线。公司提前准备安全用电“小常识”、日常用电注意事项等安全宣传资料,进村入户开展安全用电知识宣传工作,并在村内宣传栏张贴春节安全用电注意事项。

“保供电”,加强涉及农业生产的电力线路特巡排查,确保线路设备安全运行。该公司要求各供电所及输变配电班组在春耕备耕期间要加强巡视、检修、电力负荷、责任“四到位”,帮助用户对相关排灌线路进行检查,并对检查出的安全隐患指导用户进行整改。同时加强计划检修和停电管控,减少对农村电力线路和设备的停电频率。

“提服务”,架起便民连心桥。共产党员服务队从方便群众、为民解忧、服务提升等方面入手,向村民客户推广“网上国网”APP,教会客户在网上办理用电相关业务,使广大客户在三农生产过程中如遇到用电难题、故障抢修等方面的问题,可以随时“线上”“线下”获得帮助,提高服务工作效率。

该公司将通过多项措施,真正把惠民、利民、便民的服务宗旨落到实处,为履行社会责任贡献一份力量。(通讯员 赵小妍)(安徽日报宿州记者站 何雪峰推送)

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