​为了提升窗口服务质量，提高居民满意度，3月19日，合肥市蜀山区政务管理局副局长王刚和相关工作人员来到合肥市蜀山区三里庵街道竹荫里社区指导窗口服务工作。

王刚一行来到竹荫里社区办事大厅和网格中心，深入了解办事窗口近期业务办理情况和纪律要求，对窗口人员长期坚守、依法办事、文明服务给予充分肯定。王刚提出窗口工作是直接面对百姓，既是社区对外服务的直接窗口，更是体现社区优质服务、展示社区良好形象的便民窗口，窗口工作人员要保持思想不松懈、工作不松劲，认真履职尽责。并勉励工作人员要文明服务，打造文明窗口形象，争当文明窗口形象代言人，对办事群众要热情接待、周到服务，提高办件效率，真正实现让信息多跑腿、让群众少跑路、让工作人员更便捷。

小窗口，大民生！小小的服务窗口既是社区的形象，也是城市的形象，联系着千家万户，关系着百姓的生活质量和幸福指数，是创建文明城市的重要组成部分。以大力弘扬社会主义核心价值观、坚持为人民服务、提高工作人员素质，深入开展文明创建活动，实现主动、热情、耐心、周到、文明的窗口服务。（郑婷婷 何烨 仲名山 孙雨静）