为扎实推进社会心理服务体系建设，营造健康和谐、安定团结的美好环境，宿州市埇桥区东关街道本着“预防为主、突出问题导向、注重实效”的工作原则，高度重视，结合实际，积极推进社会心理服务体系建设工作。

强化组织领导。按照“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障”原则，建立“街道、社区、社会”三级心理服务体系，依托社区综治中心、社区综合服务设施等场所，完善街道及5个社区心理服务场所建设，定期开展心理服务。

加强资源整合。以社区为阵地，围绕加强心理健康和心理危机干预工作深入调查研究，与驻地医疗机构积极联动，在聚焦儿童、妇女、老人及特殊人群等重点群体，搭建翠渝路社区心理咨询阵地，引入社会心理服务资源，推出心理辅导、情绪疏导、家庭关系调适等心理健康服务，服务居民400余人次。

完善需求调研。以做心理状况问卷调查、开展心理健康“坐诊”咨询活动、参加心理健康志愿服务等形式，重点调研摸排辖区需求对象，缓解居民群众心理焦虑，疏导紧张情绪，同时提高社会心理健康核心知识知晓率。对矛盾突出、生活失意、心态失衡、社区矫正、重点人员等特殊对象，建立信息报告收集、预警、干预制度，开展有针对性的社会心理服务工作。建立辖区特殊人群心理健康信息库，将档案信息归类整理，对有需求的服务对象，安排相关工作人员定期上门随访。今年以来，发放心理健康调研问卷300余份，开展心理健康服务志愿活动50余次。

充实人员队伍。组建由公安、司法、教师等专业人员以及医疗卫生机构、心理咨询师形成的心理服务专业“智库”，定期开展学习座谈、知识讲座、能力培训等专题学习活动，将心理服务业务培训由“随机化”向“常态化”转变，强化心理健康知识普及，提高帮扶水平，增强开展心理服务、疏导、危机干预和化解矛盾纠纷的能力。累计培训社区两委、网格员、人民调解员、志愿者等300人次。 （通讯员 李凯）（安徽日报宿州记者站 何雪峰推送）