近日，飞虹辖区的希尔克小区二楼住户赵大哥突发遇到一件烦心事。家里的卫生间突然溢出了下水道的污水，请来疏通下水道的师傅疏通了半天也没有彻底解决问题。于是他焦急万分，跑到琥珀街道飞虹社区请求帮助，得知此事后社区王书记和网格员第一时间来到现场查看情况。眼前的一切让大家惊呆了，如何尽快解决问题成为当务之急。

当晚，飞虹社区工作人员便立即组织了部分居民代表，经过多方征求大家的意见和严密的商讨，大家认为单纯地疏通是无法彻底解决问题的。如果要想避免以后不再堵塞，只能通过一楼住户家进行下水管道改接，可是此方案需要一楼住户同意且费用相对较高。最后经过社区不辞辛苦地挨家挨户上门努力沟通，大家一致同意共同分摊本次改造费用，由社区人员和两位热心居民共同收取。随后，社区工作人员抓紧联系了改造下水道的专业人员，三天之后，下水道污水终于顺畅流走了，改造终于圆满完成，居民们又恢复了昔日正常的生活！赵大哥感激地紧握社区工作人员的双手，温情地说：“谢谢飞虹社区的暖心服务，彻底解决了我的难心事，让我生活更安心、更放心、更舒适。”

​一直以来，飞虹社区工作人员积极行走基层，倾听居民的心声，时刻把居民挂在心头，尽心尽责为居民做好事、办实事。“群众利益无小事”，飞虹社区将继续着眼于从身边小事做起，全力解决居民最关心的现实问题。（张振兴 陈三虎）