砀山县供电公司:用心服务获赞誉 村民联合送锦旗
来源: 宋忠辉 张闯 2021-04-22 17:01:45 责编: 陈亮

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“供电所的服务这是没话说,无论刮风下雨,白天黑夜,村民只要遇到用电的问题,打个电话就会赶过来处理,村民们打心眼里感谢他们……”4月21日,在砀山县官庄中心供电所,曹庄镇汪官庄村村支书徐海宝和部分村民代表冒雨将一面印有“尽职尽责,为民解忧”的锦旗送到官庄中心供电所员工许小州和张凤林手中,表达感激之情。

砀山县供电公司官庄中心供电所客户经理许小州和设备主任张凤林负责23个配电台区的运行维护与2500户村民的用电服务工作。汪官庄村是他们服务的村庄之一。

4月7日,虽然已经进入春天,但连续的阴雨天气导致夜间温度偏低。当晚23点30分左右,许小州接到汪官庄村村民张新军电话称,家里的漏电保护器跳闸,走进试了几次还是不能合闸送电,大人们还好,家里5个月大的孩子需要取暖用电。

许小州通过电话了解情况后,判定为是村民张新军家庭的用电设备或用电线路出现问题。挂了张新军的电话,许小州立即联系张凤林,两人赶往汪官庄村。

经过两人半个小时的仔细排查,消除了张新军家庭用电线路短路故障,24点20分,空调吹出阵阵暖风。这只是两人用心服务群众的一个缩影。

面对村民的赞誉,许小州总是说自己做的是分内事,没想到会得到村民的肯定,感觉不好意思,但服务群众的工作作风不会改变。(通讯员 宋忠辉 张闯)(安徽日报宿州记者站 何雪峰推送)

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