宿州供电埇桥公司:支部联动“党建+”助推优质服务再提升
来源: 王志刚 2021-04-29 09:21:00 责编: 陈亮

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4月26日,埇桥公司营销党支部和阳光公司党支部负责人到新河中心供电所开展支部联动、控投诉、强服务,助推优质服务再提升工作,以期进一步强化投诉管控、提升优质服务水平。

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通过与部分客户经理进行座谈交流的形式,详细了解客户经理在实际工作中如何开展优质服务工作,以及在供电服务中如何防范存在的服务管控风险,更好的提升服务水平,有效化解投诉风险。

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同时,深入社区用户,现场了解用电客户在电费缴纳、用电需求、服务抢修等方面的诉求,充分听取客户用电需求、意见及建议,持续提升客户满意度、让用电客户充分享有“电力获得感”。

下一步,该公司将继续把支部联动、支部共建作为提升优质服务水平的重要载体,紧紧围绕公司工作重点,常态化组织开展“党建+优质服务”活动,实现党建融合提升服务的良好氛围,持续推进公司优质服务再上新台阶,助力服务地方经济社会发展。(通讯员 王志刚)(安徽日报宿州记者站 何雪峰推送)


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