为认真贯彻党的十九届五中全会精神，进一步深化全国文明城市建设，加快推进社会治理创新，提升社会治理现代化水平，宿州市埇桥区北关街道在市、区委政法委的领导和指导下，街道、社区均成立网格化服务管理工作领导小组，制定工作方案，大力推行社区网格化服务管理试点工作：

​根据北关街道实际情况，确定实施网格化服务管理试点工作社区，按照一定标准科学划分网格。北关街道网格管理试点社区两个，共9431户，按管理区域划分，共划分37个单元网格；根据“一格一员、综合履职”的要求，共需配备37人，目前专职网格员已配备21人，兼职网格员14人，仍需递补专职网格员2人，以确保网中有格、格中有人、始终保持网格队伍的稳定性。

街道成立网格办，按网格员责任划分，把网格队伍分为街道网格负责人，街道网格管理员、社区网格负责人、网格员组长、网格员，街道负责人负责督促，指导社区开展工作，确保网格管理工作落到实处，社区网格负责人由社区工作人员担任，主要负责本社区网格员的管理，了解掌握网格内的情况，网格员在街道与社区网格负责人的指导下开展收集基础信息、问题隐患排查、政策法律宣传、文明创建、疫情防控等工作。

​对网格员的管理，严格实行上下班签到考勤制度、请销假制度，全部发放网格员马甲、工作牌。每天必须统一着装、挂牌上岗。多次参加区网格化试点办召开的专兼职网格员业务培训会，熟悉掌握平安宿州APP手机登陆与网页版的使用以及其他职责要求，通过培训，要求每位网格员既要有认真的工作态度又要有熟练的业务知识。

​街道网格管理员每日登陆平安宿州APP​，查看网格员上报事件处理情况，对未按规定上报或上报事件未及时处理的，街道管理员有责任督促完成或协助解决。做好网格化日常工作，实行日巡查管理制度，了解网格员履职尽责以及工作成效，熟知网格员特点，发挥网格员专长。街道采取月考核的方式，根据网格员履职尽责等情况，按照相关工作标准，对所有专兼职网格员进行考核打分，并向区红色物业上报考核结果。

今后，北关街道将在常态化开展好网格化服务管理试点工作的基础上，不断总结经验，不断探索新路径，提高服务质量，提升服务效能，开拓创新，实现群众“安全感满意度”双提升。（沈丽丽）（安徽日报宿州记者站 何雪峰推送）