以往养老待遇领取人员需本人携带有效身份证件到现场进行资格认证，每年4至6月人社局经办窗口常常人满为患，很多老年人表示这项业务“排队不方便”。人社局坚持以人为本，从方便群众办理社保业务的角度出发，结合新需求、新变化、新技术，力求通过信息化手段领取，拓宽办事途径、创新办事形式，让群众办事少跑腿。

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7月19日，国网退休职工谢师傅来到行政服务中心办理城镇职工养老保险待遇领取认证，一踏进服务大厅，工作人员指引他前往人社窗口办理认证。窗口人员告诉谢师傅，从今年开始，通过手机上网使用“皖事通”就可以进行认证，足不出户即可完成。谢师傅说：“我用了两年智能手机，只会接打电话，其他功能不会使用”。“老人家，我来教你如何使用‘皖事通’。”随后，工作人员王淑和李柳柳耐心地教谢师傅使用“皖事通”进行认证，最后，谢师傅高兴地说：“谢谢你们，今后我在家就可以认证了，真是太方便了。”

“皖事通”还支持代他人认证，可由亲戚朋友为老人家输入身份信息后，对其进行“刷脸”认证。现在，养老认证越来越方便，老人不需要再亲自到窗口排队等候，只需利用手机进行远程认证，几秒钟即可完成办理，十分便捷，提升了老年人的幸福感、获得感和满意度。（沈其祥）（安徽日报记者何雪峰推送）