​近日，临湖社区发生一起建筑行业的劳务纠纷，但由于该工程项目未备案，建管中心无法受理，同时投诉人不识字且无合同，使得该投诉陷入两难。投诉人赵某尝试性地来到临湖社区企业服务部劳动调解办公室，希望劳动监察中队工作人员能给予帮助，临湖社区劳动监察中队工作人员高勇、徐侠飞积极参与了此次纠纷化解工作。

据了解，投诉人赵某从去年初开始一直在被投诉人蒋某承包的工地做瓦工，今年6月份赵某因工地活少跳槽到其他公司，同时家中妻子妊娠即将足月，手头困顿，希望蒋某将自己的工资立即结清。调解中，临湖社区劳动监察中队工作人员让双方当事人来社区面对面协商并提出自己的诉求。由于工种特殊性，该行业通常只按月预付工人基本生活费，年底由总承包单位支付工程款后才结清工人工资，蒋某认为赵某提出的立即结清工资不符合惯例，不同意立即结清工资。在经过长达一小时的调解后，双方当事人表示愿意各退一步，就工资支付时间和金额达成一致意见，并握手言和。

虽然社区劳动监察中队只具备劳动调解的职能，但我们愿意积极参与矛盾纠纷排查化解工作，当好人民的调解员，努力把劳动纠纷化解在基层、消除在萌芽，让劳动者尽快简单有效地获得正当的劳动报酬，树立良好的劳动调解员形象，提高劳动者对劳动纠纷调解工作的满意度。（徐侠飞）