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“当事人在德国回不来，我真没想到视频调解能这么省事省心，太谢谢你们了！”7月29日，滁州市琅琊区人民法院通过“诉前调解+视频调解+司法确认”成功化解一起金融借款合同纠纷。

2017年8月1日，胡某、张某夫妻二人因经营周转向某银行滁州分行贷款10万元，贷款期限为36个月，唐某为此债务提供连带责任保证，但因胡某、张某未能偿还贷款本息，该银行诉至法院。

今年7月26日，驻院调解员收到案件材料后仔细查阅，随即电话联系胡某夫妇，两人承认了欠款事实，但因资金困难无法一次性还清，希望能够分期偿还。调解员了解情况后及时与银行联系，提出分期偿还剩余欠款的方案。后经调解员多次沟通，找到了双方都能接受的还款意见，胡某夫妇先还款4万元，剩余分期偿还。

该纠纷中，担保人唐某也需到场确认。但唐某正在德国攻读博士，因现实情况和当下疫情无法到现场。调解员本着便民利民、司法为民的宗旨，与唐某取得联系，唐某对达成的初步意见没有异议，愿意为胡某夫妇承担连带担保责任。

最终，此次调解运用视频调解的方式，双方达成调解协议，法院同时对调解协议进行了司法确认，案件圆满化解。（张慧文 刑蕊 记者 唐欢）