​学党史、悟思想、办实事，把群众的事放在心上，把暖心服务落到实处，积极为群众排忧解难。近日，山湖苑社区深入小区召开居民协商议事会，主动倾听居民呼声，回应居民的期盼，满足居民的需求。

近日，山湖苑社区在香槟小镇小区党群服务站、公交园蜀山区党群活动室召开党群协商议事会，会议由社区工作人员、小区党支部书记、业主代表、物业服务公司、业委会、网格长、网格员共同参与，协商解决小区目前存在的重、难点问题。会上，社区工作人强调当前疫情防控是当前的首要工作，向大家讲解小区疫情防控知识，随后居民代表都逐一发言，提出小区出入口管理不严、小区建筑垃圾乱堆放、树木高大杂乱挡光、飞线充电、顶楼养鸽子扰民、消防设施老化、垃圾分类点规划等问题。

在梳理群众反映的较多问题后，社区联合城管对小区的不文明行为进行了治理，社区和业委会监督物业服务公司落实各项服务到位。“在这疫情防控的特殊时期，感谢社区解决了我们小区出入口管理不严的问题，让我们更加安心了。”一位业主表示道。

山湖苑社区通过在小区召开协商议事会，导找问题、梳理问题、解决问题，做居民的“解难人”，为居民营造一个平安美丽的居住环境。（王敏）