​为加强小区管理，有效解决小区地下车库乱停车现象，8月16日，天鹅湖社区联合物业专项整治行动，对地下车库机动车停车现象进行摸排核实、问题梳理和总结。如小区地下车库毛坯地、灰尘多、下雨天积水严重问题，如何破解小区治理的“最后一公里”，搭建社区、业委会、物业有效沟通平台，成为解决问题的关键。

针对小区地下车库毛坯灰尘多，下雨天积水严重问题，社区、业委会及物业三方联动，由社区党委牵头负责，成立业委会、物业等组成的地下车库停车难问题的专项小组，专项监督和管理整改过程的各个方面，并负责找施工单位拿出整改方案。同时，专项小组也邀请小区内施工经验丰富的居民代表参与其中，向他们咨询意见，请他们给予建议。

为及时解决停车难这一难题，专项小组立即进行线上线下讨论交流。组织小区楼道长，在微信群及其他群里询问居民对地下车库问题整改的看法及意见，整理好重点，汇总反馈，并向居民保证车库停车难问题一定会得到解决，表达专项小组及三方的决心和态度。

同时，三方在短时间内召开线下的专项会议，针对车库停车难问题进行了激烈地讨论。最后经过多方面的考虑，统一决定对地下车库做环氧地坪。居民对专项小组提出的方案一致认同，这一问题得到圆满解决。

地下车库在进行整改期间，小区居民的车停在哪里？为解决整改时间内停车的问题，社区发挥党建引领的主导作用，充分利用社区内的丰富资源。隔壁小区物业负责人说：地面停车场可以借用给小区居民用以临时停车。该停车场距离小区仅有200米，距离近，走路方便，问题终于得到解决。

小区治理仅靠社区的单兵作战难以发挥效用，如何通过党建引领协调社区、业委会、物业及居民之间的关系，搭建“新三方服务”平台，坚持管理全方位、监督全流程、服务全覆盖。（黄丽 蒯静）