​近日，合肥市三里庵街道二里街社区接到长江西路沿线小区居民的求助电话，反映楼上空调出水管向楼下排水产生的漏水问题，致使邻里关系不和谐，日常生活中矛盾问题突出。为此，三里庵街道二里街社区积极协调小区物业人员，将楼上楼下两家住户请到现场，并召开人民调解座谈会，仔细倾听住户产生矛盾的原因和意见建议，并到家中实地查看房屋漏水情况。

据悉，家住长江西路沿线小区的王女士发现楼上空调出水管的水滴漏到自家后门正前方，并将其门口房间衣柜门和地面全部打湿，于是找到小区物业和楼上住户邓先生，并协商处理方案，由于双方各执一词，两家人为此产生矛盾。

在社区人民调解室内，社区书记、调解员、物业相关负责人和双方当事人就房屋漏水问题进行了调解协商，最终双方当事人达成一致意见。（吴炜 仲名山 孙雨静）