镜湖区汀棠街道人大工委坚持人民至上的理念，做到闭会不休会，设立代表接待日，努力实现“政府履职、代表尽责、选民受益”的工作目标，打通人大代表联系服务选民“最后100米”，解决群众烦心事、操心事、揪心事，展示人大代表的责任担当和为民情怀，街道人大工作也取得了新成效。

一是做百姓的“贴心人”，解决群众新诉求。完善代表联系群众制度，我们将人大代表的基本情况、联系电话在小区主出入口进行公示，有效畅通群众诉求渠道。截止目前，共接听群众来电97次，妥善解决了保兴港小区自来水主管网多次爆裂、泰苑小区监控安装不到位和源丰路下水管网不通等群众“急难愁盼”事项53件，这也是汀棠街道党工委将“两应”党组织建设工作模式延伸至人大工作的一个缩影。真正实现问题在基层发现、矛盾在基层化解。辖区6名区人大代表被评为区优秀人大代表。

二是做部门的“监督人”，促进政府新作为。对代表书写议案建议进行专题辅导培训，不断提高代表议案建议质量。狠抓代表议案建议办理工作，推动代表议案建议办理落地落实。我们聚焦重点领域，对居家养老、燃气安全、环境保护等工作开展专题调研17次，督促政府相关部门采取有力措施，推动工作开展。如利达小区改造工程，对选民反映强烈的线路整理、绿化修剪等11个项目，积极协商区住交局增加改造项目。督促交警和住建部门，对月桂路、香苑支路进行整治，规范划线、安装警示标牌等，方便百姓出行。一件件工作成果，让代表们的自我价值得以实现。

三是做民意的“代言人”，回应选民新期待。推动“选民有事联系代表”向“代表主动联系选民”转变。人大代表采取入户走访、座谈等方式，广泛听取选民意见建议。对能及时解决的问题，当面帮助协调解决；能当即解决的，提出议案建议，积极建言献策。如，利华锦绣家园小区部分业主反映难办证问题，代表得知后，积极协调相关部门，让377户符合条件的业主领到产权证。天和苑小区电梯安全、修建停车场；月桂、香樟等小区业主委员会与物业公司的矛盾等问题也都得到了妥善解决。近年来，辖区23名区人大代表共接待选民677人次，反馈问题161件，已解决154件。同时，每年组织开展代表向选民述职评议活动，报告履职情况。截止今年，23名区人大代表已全部完成任期述职。汀棠人大代表小组连续2次被评为区优秀代表小组。（王珏）