“着火了！快报警救火！”11月13日上午11点左右，山湖苑社区一居民家中突然起火，听见呼救声后，山湖苑社区工作人员徐立凯第一时间赶到现场开展救援，由于发现及时，火灾在119到来之前就已经扑灭，未造成重大损失和人员伤亡。

经过现场了解，发生火灾的是山湖苑西区30栋。由于居民在家吸烟不慎点燃棉被，导致房间很快起火，现场浓烟滚滚，情况十分紧急。所幸的是，30栋楼下住着一位热心居民朱鹏程。朱鹏程是一名退役消防员，在发现火情后迅速拿起灭火器冲进起火房间灭火，同时社区工作人员徐立凯立即拨打消防电话，准确地告知火灾地点和现场情况，同时疏散现场群众后，冷静配合朱鹏程应对火情，经过十多分钟的奋战，明火被扑灭。山湖苑的居民都对二人竖起了大拇指，纷纷表示赞扬，此次火灾的控制让居民家中免受了巨大的财产损失，也让周围居民免受火灾的波及。

山湖苑社区虽然回迁小区较多，但是在积极落实关于安全教育和防火灭火消防等方面要求，多次召开内部会议安排部署，并组织了多次消防知识学习，有计划地进行消防演练，提升了工作人员应对突发事件的能力。下一步，山湖苑社区将对居民进行安全教育，进一步强化社区居民的安全意识，利用小喇叭、宣传栏、横幅等形式在安全方面及时进行宣传，逐步提高居民预防火灾和自救能力。（张争）