今年以来,泗县高度重视、周密部署、全力做好2022年城乡居民基本医疗保险的参保缴费工作。截至11月17日,全县共参保缴费64.8万人,完成参保任务的77.58%。
强化沟通,形成合力。泗县医保局班子成员亲自带队,深入全县各镇开展参保缴费督导工作,每日通报征缴进度,及时将工作开展情况向县委县政府汇报,为全县统筹推进城乡居民医保征缴工作提供可靠参考。此外,与财政、卫健等相关职能部门建立沟通机制,实现信息互通、数据共享,共同构建起各司其职、齐抓共管的工作格局。
加强宣传,营造氛围。通过微信、QQ、公众号、政府网站、LED电子屏幕、宣传海报等方式,广泛宣传介绍医保参保、医疗保险待遇和就医结算程序,增加传播率。同时充分发挥乡镇社区、医疗机构、经办机构等宣传主阵地作用,全面宣传城乡居民医保政策和惠民举措,进一步提高城乡居民医保知晓率,积极引导广大城乡居民参保。
延伸抓手,点线结合。积极动员镇村干部及驻村工作队员深入家庭,开展城乡居民医保政策宣传和缴费指导,面对面解决群众在缴费过程中遇到的各种问题,有效提高群众政策知晓率及满意度。与县教体局联合开展“小手牵大手”活动,通过学生群体做好网上、掌上、自助等多种缴费途径宣传工作,达到扩大政策受众群体的目的。
细化服务,便利缴费。组织基层经办机构和经办人员线上缴费业务操作培训,实现参保缴费“掌上办”。探索开通升级包括微信、支付宝在内的自助、网上、掌上等多种缴费渠道和缴费方式,实现缴费便利化、多元化。对于线上缴费有困难的老年群体,医保经办人员提供协助参保登记、扫码缴费服务,切实为居民参保扫除困难点。(通讯员 王振宇 刘健)(安徽日报记者何雪峰推送)