​“大娘您好，我们是供电公司的工作人员，这是我们的证件，我们要对您家的电表进行检查。”11月30日，国网灵璧县供电公司营销稽查人员在检查一户居民电情况前，向该用户出示工作证件。 

原来，近日灵璧县供电公司营销稽查人员通过用电信息采集系统中的计量在线监测模块，监测到异常用户，通过综合分析，初步确定异常原因。针对异常，营销部联合属地供电所展开了现场检查，按照检查前查询好的异常用户用电地址，稽查人员直接来到现场。稽查人员对计量设备进行仔细检查，对于发现的异常，工作人员本着“查处一户、整改一户”的原则，及时进行处理，需进行电费追补的也严格进行相应追补。对于发现的异常问题，该公司相关部门举一反三，制定安全防范措施，建立长效管理机制，进一步规范营销管理，确保稽查工作取得实效。并且为确保稽查工作能够有效落实，稽查队对计量管理、抄表管理、电价执行进行在线稽查监控，发现客户窃电和超容用电等违约用电行为，及时处理。

截至目前，今年国网灵璧县供电公司共查处违约及窃电用户99户，追补电量35.05万千瓦时，追补电费31.42万元，追补违约使用电费120万元，累计挽回经济损失151.42万元。一直以来，灵璧县供电公司采用“内稽外查”等方式对客户用电行为和员工工作行为开展稽查，有效推动了营销反违章工作进程，堵塞了用电漏洞，为企业“挖潜增效”，进一步规范了用电秩序、全面提升了营销精益化管理水平。（通讯员 李倩倩 刘意潇）（安徽日报记者何雪峰推送）