为着力提升镇、村“两委”班子服务群众、发展集体经济的能力，切实解决群众“急难愁盼”的实事，进一步密切党群干群关系，牢固树立为民服务意识，促进乡村振兴，宿州市砀山县玄庙镇结合实际，以“不忘初心谱新篇，我为群众办实事”为落脚点，集中开展“走农户、访实情、解难题”主题实践活动。

户走访。入冬以来，玄庙镇组织联系村班子成员、村支委班子成员，按照“不漏一户、不掉一人”的要求，进村入户，全面开展入户走访，特别是党内功勋荣誉表彰的党员、生活困难党员、老党员和烈士遗属、重点信访人、突发严重困难户和弱势群体等。他们促膝谈心，倾听群众的心声，了解村情民意、寻求发展良策，帮扶困难群众、解决实际问题。

摸实情。走访中，全面摸清走访户家庭现状、经济收入来源、发展制约短板等情况，建立走访信息清单。结合“引凤来栖”信息摸底，摸清家庭劳动力和务工人员信息，包括工作地点、联系方式、工作情况等，建立人员信息库，利用走访契机，宣传本镇资源、产业优势，积极引导动员“引凤来栖”人员回乡参与农村建设。

办实事。通过在走访中问冷暖、梳民意，了解群众生产生活中的困难和历史遗留问题，收集群众的意见和建议。针对农户反映的实际问题和困难，无论大小，在走访过程中，能解决的当面帮助解决落实；不能解决的，建立台账，在当天走访结束后立即回村召开会议研究办法，因人因户施策，逐项解决落实，逐一盘点销号。

解诉求。深入开展矛盾纠纷排查化解，对近年来的信访积案，积极组织带案下访、开门接访，开展排查梳理，建立矛盾纠纷信访积案排查台账，要着力组织化解积案，对群众反映的困难和诉求，按照“量力而行、尽力而为，有事就办、急事急办”原则，依法依规、用心用情办理；对群众不合理的诉求，做好解释说明，确保事事有回音、件件有着落，确保解决一批群众矛盾纠纷和信访积案。

玄庙镇将此次“走农户、访实情、解难题”主题实践活动与巩固脱贫攻坚成果、推进乡村振兴结合起来，与党史学习教育“我为群众办实事”结合起来，真正做到面对面听取群众所想、心贴心掌握群众所盼、实打实解决群众所需。

下一步，玄庙镇将继续推进此项工作，积极开展走访“回头看”，巩固走访成效，将民生实事落到实处，提升为民服务办实事能力，着力营造和谐稳定的社会环境。（通讯员 任璐）（安徽日报记者何雪峰推送）