当你和亲人相聚时,你是否知道,有人为你们平安相逢做好了防范保障;当你穿梭在大街上时,你是否知道,有人为你清除了路途积雪;当你和朋友畅谈时,你是否知道,有人为你们融解了心灵隔阂。他们就是我们的网格员,他们挤占自己陪伴家人的时间,走访邻里,宣传政策,排查隐患,帮助困难群众解忧排难……
他们在走访的途中
“做好巡查走访,及时发现隐患风险,帮助困难群众,这是我们的职责!”网格员是这么说,也是这么做的,春节来临,返乡人员多,各类风险隐患可能由此增多。
清溪镇网格员们不惧辛苦,积极开展防控排查工作。他们一户一户上门宣传,排查从全国中高风险地区返乡人员,宣传疫情防控和预防电信诈骗常识,提醒返乡人员做好登记和核酸检测,提高群众防范意识,减少人员聚集,指导群众下载国家反诈中心APP,帮助老人进行核酸预登记。
他们在调解的现场
排查矛盾纠纷是网格员日常工作之一,他们密切关注民情民意,发现邻里纠纷第一时间前往调解。
1月27日下午,天气阴沉,新兴村网格员邓从磊像往常一样在村内走访,发现村民邓某与邻居因堆放杂物影响车辆出行发生争执,双方互不相让。发现这种情况,邓从磊经过耐心协调,双方情绪稳定。经邓从磊细致入微地调解,邓某认识到自己的行为不当,主动向邻居道歉,双方关系缓和。网格员邓从磊也露出了会心的微笑。“大家平安,群众满意,就是我们最大的快乐。”
春节期间,清溪镇网格员共排查化解5起纠纷,维护了群众家庭和睦,邻里和谐。
他们在除雪的路上
2月7日清晨,一场大雪突如其来,给村民的生活和出行带来诸多不便。为了防止大雪给居民带来影响,做好应急保障工作。清溪社区网格员第一时间深入网格走访孤寡老人,巡查道路交通隐患,排查路灯、电线等公共设施状况;并利用微信群发布雪灾防范和自救知识,提醒广大群众,加强防范、减少出行。
通过网格员们的努力,清溪街道没有发生一起因大雪酿成的灾害事故,有效地保障了广大群众度过安定祥和的春节。
这些普普通通的网格员,以最朴实的方式在平凡的工作中,把这个节日装扮得格外温馨。(吕路峰)