为进一步推动医保系统窗口作风建设工作向纵深发展，着力解决群众反映的突出问题，提高为民服务的质量和效率，2月18日下午，泾县医保局在县医疗保障服务大厅召开优化窗口服务座谈会，县医院、中医院、人保、国元泾县分公司及大厅相关人员参会。

会议就窗口作风建设提出三点意见。一是全体干部职工要高度重视，要强化自我约束，严守工作纪律，不断加强作风建设，提高服务群众水平。二是要认真开展排查，围绕群众办事的“堵点”“难点”和“痛点”，结合医保业务特点和企业、群众需求，对工作中可能存在的风险点认真排查、逐项梳理，全面积极推进经办服务“最多跑一次”。三是要加强业务知识学习，熟练掌握办事流程，进一步提升经办管理服务能力和水平，更好地服务群众。

座谈会上，聚焦高站位改作风“比创争”，围绕高标准打造“忠诚、法治、活力、绩效、暖心、协同”医保，与会人员展开座谈。

下一步，泾县医保局将建立健全行风建设长效机制，强化作风建设，推进窗口服务创先争优。（郑蕴）