为更好地构建和完善覆盖城乡居民的公共法律服务体系,让群众及时、快捷地享受到优质公共法律服务。近日,寿县司法局认真贯彻省厅部署,积极推动建立“法律服务微信群”工作平台,进一步强化基层公共法律服务工作实效,提高广大群众的法治意识和安全防范能力。
建立完善微信群,实现区域全覆盖。给所辖各股室、各司法所设定指标任务、完成时限,每个镇街的每个村(社区)都要建立一个“法律服务微信群”,由每个村(社区)的担任法律顾问司法干警负责建立管理,邀请村(社区)居民加入微信群。该微信群集法律咨询、法律援助、普法宣传、群众维权、矛盾化解、服务指引等功能,为基层群众提供普惠性、公益性、即时性、可选择的公共法律服务,发挥覆盖广、见效快、成本低、更可控的优势。截至目前,全县285个村(社区),已经全部建立微信群,实现区域全覆盖。
扩充后台服务队伍,提升服务质量。鉴于本次微信群数量多,涉及居民多,县司法局积极与本辖区内基层法律服务所、法律援助中心对接,并邀请一些优秀律师加入到后台服务队伍中。各微信群管理员针对本微信群居民提出的疑难法律问题,可以在法律顾问群进行交流,也可以由优秀律师队伍来解答困惑,切实为村(社区)法律顾问工作提供保障,提升了整个队伍的服务质量。
加强微信群规范管理。明确微信群的工作职责和主要功能,按照谁建立谁管理、谁管理谁负责的原则,认真做好入群审核、言论发布、人员管理等工作,严肃政治纪律和工作纪律,严禁在微信群内讨论与工作无关的事项,严禁发布各类不良言论,进一步畅通村(社区)法律顾问与村民联系渠道,努力实现信息发送更加便捷,服务组织更加高效。(柏跃环)