春节长假期间，国网宿州市城郊供电公司时村供电所利用无业扩、无计划性工作的有利时机，全所人员分片分组，从10千伏线路设备到低压台区的每处下线、表箱，全面摸排，共查出各类隐患327处。同时，还在每晚用电高峰对线路质量差、线损大的台区开展夜巡，用无言而朴实的行动，守护着万家灯火。这是时村中心供电所全力保障电网安全稳定运行的一个缩影。

据了解，时村中心供电所在2020年度、2021年度连续两年被宿州公司评为配电运检标杆供电所。“配电运检标杆供电所”评选是宿州公司运检部贯彻落实国网公司“1135”新时代配电管理战略及省公司配网“补短板、除积弊、强服务”专项行动文件精神，以“降跳闸、零投诉”为全年工作目标，以“强主动运维、降故障停运、优生产服务”为主线，进一步夯实配电网基础运维管理水平，激发基层供电所主动运维、主动服务意识，不断提升供电保障能力和优质服务的一项举措。

时村中心供电所积极落实“降跳闸、零投诉”工作目标，针对“设备故障处理不彻底，问题症结没找对，线路缺陷、隐患长期存在”等问题造成设备故障停运，影响设备安全运行，采取有针对性预防方法和整改措施。

“我们所以大幅度全方位降低配电线路跳闸为首要目标，在配网建设方面精准投入、消除设备缺陷及时、常态开展检修工作、对重过载、低电压提前预控，三项不平衡及时调整，自觉开展管辖范围内线路设备安全隐患排查、缺陷治理，保证了供电可靠性。同时，要求全员做到工作效率更高，客户诉求、用电故障响应更快，保障了第一时间到达现场、恢复供电。”时村供电所所长介绍说。

时村中心供电所现有员工24名，平均年龄51岁，负责20个行政村9.2万余人的供电管理工作，管理7条总长182千米的10千伏线路，供区面积共121平方公里，有公变207台、专变91台。时村中心供电所2021年累计售电量4058.23万千瓦时。

在日常管理工作中，除了加强设备巡视消缺、优化检修计划、及时增分容变压器等措施实现各项业务提升。围绕“党建+”工程，实行书记带头落实设备隐患缺陷消除、书记带头服务用户，充分发挥书记“头雁”作用，整个团队的凝聚力、战斗力大幅加强。时村中心供电所党支部书记介绍。

“我就信咱们供电所。我为他们的服务点赞。”打过多次交道后，客户马钦侠特别信赖时村供电所员工。供电营业厅功能区划分明确，业扩流程、电价信息及优惠政策一目了然，窗口工作人员“一站式”受理各项业务……从基础管理到文化建设，从计量采集到延伸服务，时村供电所力争在每个环节做到更好，不负客户给出的好评。

​下一步，时村中心供电所针对短板、把握重点、统筹安排、循序渐进的思路持续开展达标创优工作，把核心指标提升为工作基础，充分发挥标杆供电所作用，再创佳绩，争创“三连冠”。（通讯员 李士众 吴慧慧）（安徽日报记者何雪峰推送）