为了能更好地为辖区居民提供贴心的服务，芜湖市汀棠街道长宁社区党委积极开展“微笑服务擦亮文明窗口”活动，要求所有社区工作人员接待居民时笑脸相迎，以“将心比心”的态度、“马上就办”的速度和“办就办好”的力度，实现：微笑多一点、语气柔一点、脑筋活一点、动作快一点、环节少一点、告知细一点、度量大一点、律己严一点、效率高一点，全面打造服务型党组织建设。

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社区要求党员必须亮出身份，并设立党员先锋岗和首问值班制，所有工作人员接待居民时笑脸相迎，主动使用礼貌用语，用“宁可自己麻烦百次，也不让群众为难一次”的工作理念，为社区居民创建优质的办事环境。在社区的日常工作中，工作人员保持微笑，把居民群众当成家人、当成朋友，解决他们的实际困难。时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，建立高效服务机制，使居民群众帮办问题能在第一时间内得到答复，让居民满意而归。

一个亲切的微笑可以拉近人与人之间的距离，更是可以给予处于困难之中的人们希望。下一步，长宁社区党委还将优化工作作风，提高工作效率，提升服务水平，推动社区更高质量发展。（卢萍）