3月10日家住合肥市新站高新区七里塘社区兴华苑小区的独居老人张爷爷打电话给驻点在社区开展服务的安泰社工，称自己腿部不适希望社工可以陪同前往安医四附院问诊，得知情况后，社工紧急联系七里塘社区张洼银龄互助队的志愿者陪同老人第一时间前往医院就医。

志愿者与社工一同陪张爷爷挂号、排队就医、排队拍片并陪同下午的复诊，医生最终确诊为爷爷年岁已高，身体机能退化，导致腿部关节疼痛，给开了药并叮嘱三个月后再次复查。就医结束后，老人家对社工和志愿者赞不绝口，连声道谢。

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据介绍，张洼社居银龄互助队以社区为老志愿服务为主，常态化挖掘社区特殊老人微心愿，依靠志愿队伍的力量满足辖区困难老人需求，在辖区范围内深受服务老人的认可。此次陪同就医的张爷爷就是志愿队固定的探访对象。老人家今年85岁，独居在兴华苑小区，类似这样的高龄独居、高龄空巢或低保、残疾、无子女老人，志愿队每月定期上门探访询问需求，帮助解决老人的生活问题。（张莉 王敏）