为正确地应对新形势下网络舆情，认真听取和妥善处置群众通过网络提出的建议和反映的诉求，更好地倾听民声、了解民情、汇聚民智、排解民忧，正确引导、营造良好的司法行政发展的互联网舆论氛围，寿县司法局多机制做好新形势下网络舆情应对工作。

加强组织领导保障机制。选用政治素质高、责任心强、具有较高网络操作水平的业务骨干为网络舆情分析员。在网络舆情发生时，根据需要确定一名局领导为网络新闻发言人，要求新闻发言人能把握网络发言技巧，以单位、部门的名义从事日常的信息发布、舆情发现和初步回应、正式回应和处置工作。

建立舆情监控收集机制。网络舆情分析员每天不少于两次关注本地政府网站、新闻网站、网络论坛、电视、广播、报纸等涉及司法行政相关网络舆情和本局网站信箱，形成舆情汇总、分析和筛选。根据收集的舆情对我局司法行政工作的影响程度，分为正面、普通负面、重大负面三个类型，汇总上报局政工室。做好重点政务信息发布、重点舆情跟踪、重点舆情处置，及时发布权威信息，主动引导网上舆论。

建立突发事件监控机制。对于重大司法行政事件和重大负面舆情，组织对舆情进行24小时不间断监控，及时、全面掌握与事件密切相关的各种舆情信息。

建立网络舆情处理机制。根据舆情的紧急或重大程度，由分管局长牵头组织业务科室负责人、法律专家、调解专家及网络舆情处理人员组成专家团队，经过仔细研究后答复市民，避免负面舆情产生不良影响。

加强网络信息保障机制。加强网络正面信息源的保障力度，充分利用部门网站、微博、微信公众号、QQ空间等新网络传播媒介，减少网络上出现的一些不符事实或夸大其词、过于偏激的舆情信息对司法行政工作的负面影响，从而提升司法行政系统的知名度和美誉度，树立良好的社会形象，为寿县经济社会健康有序发展营造和谐稳定的舆论氛围。（鲁娟 柏跃环）