为深化党史学习教育成效，推动“三严三实”“马上就办、真抓实干”作风建设专项行动走深走实，蒙城县漆园街道办事处“点亮绿色通道”，主动将服务群众的关口前移，推动矛盾纠纷和信访问题化解在萌芽、解决在基层。

亮身份，开启党建＋服务绿色通道。信访要找谁？化解纠纷要找谁？法律援助要找谁？……样样都是群众“烦心”事，也是镇村干部必须“走心”的事。漆园街道双油坊党总支为两委干部配发了身份牌，上面印有个人照片、姓名、职务，通过胸前佩戴身份牌亮身份，立足本职岗位、发挥模范作用、接受大家监督。

亮职责，开启工作处理绿色通道。近日，一块小小联系牌张贴在漆园街道唐集村辖区内各个路口，引起了村民的好奇和热议。为积极推进“村为主”工作法，漆园街道办事处向村民张贴了“有事请找我们”的联系牌，联系牌上印有办事处领导、包村干部、村书记等同志的姓名和联系电话，内容简单实用，一目了然。村民如有烦心事、急办事、矛盾事、不明事，都可根据干群联系卡上的干部分工情况和联系方式打电话咨询。

亮机制，开启信访受理绿色通道。漆园街道北城社区居民向街道信访办反映自己申请低保问题，了解这一情况后，漆园街道信访办对该居民的低保申请运用三个“三分之一”党群议事法进行评议。在社区干部对入户调查及走访情况进行通报、相关业务部门对政策进行解读之后，议事会成员进行投票。投票结果显示，该居民的申请符合标准予以通过。

漆园街道总结工作经验、创新工作方法，充分利用党员身份牌、干部联系牌、“三个三分之一”党群议事法、“六个一”工作机制，发挥信访工作了解社情民意和为政得失的重要窗口作用，拆除干群之间“隔心墙”、架起沟通“连心桥”，以最快速度和最优方案及时就地解决群众合理合法诉求。（王永安 吴思宇 耿涛）