今年以来，凤阳县人大常委会党组始终坚持为人民服务的宗旨，在化解信访矛盾中展现人大担当，彰显人大作为。

坚持高位推进。该县人大常委会党组高度重视全县信访矛盾化解工作，成立工作领导小组，抽调4人组成信访维稳工作专班，建立工作推进机制，在人大常委会党组会、主任会和每月工作推进会上，坚持逢会必讲，专门进行部署。县人大常委会主任、党组书记成学斌深入武店镇调研督导信访矛盾化解工作，详细听取镇党委关于信访案件化解工作情况汇报并就市交办“百日攻坚”信访案件进行逐案研判，分析问题症结，提出化解思路和意见建议，并多次与信访人沟通联系，主动扛起责任，推动信访事项化解。县人大常委会各位副主任围绕中心，服务大局，按照包保分工，主动联系，深入对接，不断提高化解精准度，力争把信访问题解决在当地，解决在基层，切实推动信访矛盾化解工作形势好转，增强群众的获得感和满意度。

坚持务求实效。该县人大常委会党组不断加强和改进人大信访工作，把推进和督促化解重点信访案件作为当前重要任务紧抓不放、力求实效。印发《凤阳县人大常委会关于共同维护全县社会和谐稳定的倡议书》，充分发挥各级人大代表公信力和社会影响力的优势，全面发动人大代表参与信访矛盾化解工作，把信访矛盾化解作为人大代表联系群众、履职为民的新途径、新探索和参与基层社会治理的新形式、新思路。积极主动同承办单位逐一沟通，对办理不力的，加大督促落实力度；同时，加强对重点信访事项研究分析，督促按时办结回复；对疑难信访件，约请有关法律专业人士指导，找出信访案件问题的根源，有针对性地提出最佳解决方案，推动信访矛盾化解。

坚持完善机制。县人大常委会党组紧紧围绕推进治理体系和治理能力现代化的目标，推动依法及时就地解决群众合理诉求，把理念提升、机制创新、制度完善结合起来，坚持一手抓信访事项解决，一手抓源头性、基础性工作，建立健全“党建+信访”“清单+闭环”“倒查+问责”工作机制，不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性，真正把解决信访问题的过程作为践行全过程人民民主、做好群众工作的过程，坚决杜绝“说了就是做了，做了就是做好了”的态度，坚决扛起责任，扎实做好信访稳定工作，更好维护群众合法权益、维护社会公平正义、维护社会和谐稳定，以更加优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。（张冶）