泾县税务局:“三项服务”让办税“跑”起来
来源:
肖峰
2022-05-16 11:18:39
责编:
陈亮
近期,泾县税务局用“三项服务”让办税“跑”起来。
号前预审服务让办税更快速。在办税服务厅设置预审岗,安排专人对办税人的涉税资料进行预审,给予相关指引。对可以自助办的业务,辅导纳税人自助办理;对资料不齐全或不符合办理条件的,一次性告知纳税人补充相关资料,切实缩减办税时长。纳税人平均等候时长压缩至3分钟以内。4月共进行号前预审600余户次。
退税专窗服务让办税更高效。设置退税减税专窗和绿色通道,建立“前台吹哨、后台报道”协同服务机制,优先办理退税业务,压缩审批时长,实现退税各流程当天办结,积极与收入核算、银行等部门沟通协调,确保1日内退库到位。4月专窗共办理退税150余户次。
自助办税服务让办税更便捷。对办税服务厅进行科学规划,增加5台自助办税电脑,和2台自助代开终端,选派专人在电子税务局进行专项辅导,缩短高峰时办税人等待时间。对线上线下办税给予全程引导,提供“一站式”综合服务,实现业务全程网上办。4月自助机共代开发票743张。(肖峰)