今年以来，郎溪县退役军人事务局多措并举，平稳有序做好优待证制发工作。

精心谋划，制定方案。3月11日，郎溪县在全市率先召开优待证申领制发培训会议。制定《郎溪县退役军人、其他优抚对象优待证申领制发工作方案》，抽调精干力量成立工作专班，由主要领导带头抓，分管领导直接抓，业务人员具体抓，确保优待证申领发放工作落地落实落细。

加强宣传，营造氛围。该局通过多种形式进行宣传动员，“线上”通过工作群、个人朋友圈等方式；“线下”通过宣传栏、电话、短信通知、相互转告等方式进行宣传，确保在外务工、异地居住的退役军人和其他优抚对象对优待证制发作全面知晓。

暖心办理，分类录入。该局严格落实中央、省市文件精神，对在乡复员军人全部做到“入户办理”。针对部分因年龄较大、行动不便无法到现场办理的，子女在外务工无法代办的，镇、村退役军人服务站工作人员进行上门服务，帮助申领优待证。

科学安排，主攻难点。针对因疫情影响无法正常开展优待证申领的村级退役军人服务站，该县要求各镇摸排各村申领人员动态数据，制定“走村入户”时间表，县级工作专班通过“走村入户”的方式主动上门开展优待证办理工作。

狠抓落实、强化调度。该局采取“每日通报”机制，对各镇退役军人服务站申领进度进行调度，对每日后3名的退役军人服务站进行通报，要求其加快工作进度，确保工作有序推进。截至目前，郎溪县退役军人优待证受理人数达3800余人，受理率达45%以上。（杨成钢 王强）