“携手助力战疫情，共克时艰显担当！”5月17日上午，蜀山区南岗镇新城社区收到了一面来自合肥新华公学的锦旗。相关负责人来送锦旗时，还专门对新城社区第一书记许静表达了深深的谢意，“封控期间，无论还是孩子生病，还是家长有情绪，都是您第一时间赶赴现场帮忙协调、疏导，万分感谢！”

4月18日，南岗镇突发疫情，全镇200多名职工吃住在镇上，不分昼夜，抗击疫情，服务封控、管控区群众。作为新城社区负责人，许静每日睡眠时间极少，手机成了热线电话，协调配送群众生活物资、安排核酸采样工作、处理各类突发事件，连日的劳累，致使他患上了突发特发性听觉丧失，右耳完全听不到声音，近日才刚刚出院，“好在听力找回来了！”虽然还伴随间歇性头晕，但听力能恢复，许静已经感到万幸。 

突发疫情，第一书记倾力解决群众难题 

“当时我们都特别紧张，我没有时间休息，也根本睡不着。”回忆起这段时间的奋战，许静感慨良多。

4月18日下午，航空新城发生疫情，许静立即根据上级通知，抽调了社区主要干将赶赴航空新城支援。下午4点，接到消息要进行核酸检测，他紧急选点，与同事一起布置了四个采样点，“好在我们之前经历了演练，所需物资、人员分配都做了应急预案。”

刚布置好，下午5点多，社区全员核酸检测开始，到4月19日凌晨4点多，第一轮核酸检测工作才全部结束。忙完后，许静才突然想起，社区所有人都还没吃晚餐，他紧急购买了食物，“反正也不管是早饭还是晚饭，大家先吃点东西。”

接下来的时间，所有人吃住在办公室，许静一天睡眠多则四五个小时，电话响个不停，奔波路上。

蜀西公馆小区居民胡先生是一名肾病患者，每周二、周四要到医院透析，小区处于管控区后，去医院成了难题。4月19日凌晨1点23分，担心就诊的胡先生致电许静，“他说自己已经愁得睡不着了。”许静了解到情况后，立即安抚好他情绪，请他放心，随后便积极协调定点医院，安排点对点专人专车接送，闭环管理就医，4月19日正值周二，早上八点，胡先生抵达定点医院。小区正式解除管控区，胡先生也为许静送来了一面锦旗，“感谢你们的付出！”

4月20日，许静还接到了居民王先生的求助，“我母亲今天在家中因病去世，现在能否出殡？”王先生哽咽着说出了这句话。许静立即上门了解情况，由于该居民母亲是外地户口，并且南岗卫生院还在封控区，工作人员因疫情在集中隔离，无法开具死亡证明。

安慰了居民后，许静一方面向上级汇报，一方面积极联系殡仪馆和相关单位，办理好相关手续后，及时送到了王先生家里。拿到了手续后，王先生的父亲眼含热泪，突然跪地感谢，许静赶紧拉起了老人，“真的非常感谢，特殊时期，您来回奔波办手续，让我老伴能安心地走。”

多日奋战，劳累过度右耳突然“失聪”

合肥新华公学也处于封控区，老师、孩子都在校内，每天的核酸检测采样，许静总是带队到现场，分配物资、人员，转运医废。

学生突然发烧，是他协调医院，让学生得以及时就诊。其间，还有一位小朋友脚被划破，是他点对点带着孩子到医院缝针。封控到后期，家长们多日见不到孩子，情绪十分激动，也是许静走进学校，与校方一起安抚线上疏导家长情绪，最终迎来了解封。

协调居民就诊、配送生活物资、统筹社区抗疫……每日繁忙的工作与巨大的压力，也给许静的身体造成了一部分不适，“从5月1日开始，我就发现右耳听不清，当时没在意。”

5月2日，南岗所有区域解除管控后，疫情防控常态化管理，社区工作也在有序进行。当时，为了G312国道合六路拓宽项目快速推进，疫情平稳后，许静立即又带领社区人员，组织力量，开始搬迁该项目涉及的祖居户。

直到5月6日，正在社区忙着的许静，突然发现右耳什么都听不到了，“一刹那特别明显，还头晕得厉害。”来到医院做了各项检查后，才得知自己患上了因劳累、熬夜和焦虑过度引起的突发特发性听觉丧失，要求立即住院治疗，“医生说，有的能恢复，有的听力就永远丧失了。”

在医院住了一个多星期，也是近年来，许静休息最久的几天。今年50岁的许静，在基层一线工作多年，社区事务繁杂琐碎，他却一直干劲十足，“群众的‘鸡毛蒜皮’，也是社区的头等大事，回应群众关切，解决群众难题，是我们的责任。”（王静）