近日，寿县涧沟镇人大在全镇各级代表中开展“聚民意、惠民生”行动，要求每位代表认真落实“人大代表每人每月提出一条涉及民生的建议”要求，及时把群众最关心、最直接、最现实的问题通过代表反映出来，做到“民有所呼，我有所应”，打通服务群众的“最后一公里”。

真“心”走访，收集民意解难题。为保障专题活动取得预期成效，涧沟镇成立专题活动领导小组，加强组织领导，与镇党委、政府协同推进，完善制度机制，形成整体合力。该镇分片成立4个代表小组并建立4个代表工作站，动员全镇85名人大代表通过联系选民、走访群众、参加代表接待日、代表小组活动、专题调研和视察等多种方式，深入基层一线开展调查研究，面对面收集广大人民群众急难愁盼问题，广泛听取人民群众的意见建议。活动开展以来，累计上门上户走访3000余次，为群众解了“事结”，化解“心结”。

用“心”办事，纾困解难促发展。代表走访过程中，采取“致富难题必记、热点难点必记、民生保障必记、信访问题必记”，广泛收集社情民意，提出意见建议。截至目前，全镇三级人大代表共提出建议92件，其中疫情防控类8条、便民利民措施类21条、加强义务教育优质均衡发展类7条、医疗保障类5条、道路等基础设施修缮养护类32条、乡村振兴类12条、推进重大项目建设类7条。人民群众最关心、最直接、最现实的问题及时反映上来。对于代表提出的意见建议，该镇建立台账、随提随办、逐件销号，确保代表诉求“件件有着落、事事有回音”。

暖“心”服务，架起群众“连心桥”。涧沟镇人大以此次专题活动为契机，落细落实履职承诺、民情日记、接待选民、“双联系”、向选民述职等系列制度，让代表工作更有温度、更接地气、更贴民生。各级代表走基层、进机关、进企业、进村居，反映民情，收集民意，代表们既是政策的“宣传员”、群众与政府的“联络员”，又是百姓困难的“化解员”和乡村发展的“办事员”，真“心”走访、用“心”办事、暖“心”服务，将心比心、以心换心，不断拉近群众“心”距离，用实际行动践行对人民群众的承诺。（董丽君）