蒙城县庄周街道仁和社区干部和新时代文明实践站志愿者本着“以行动说话，以心换心”的工作理念，近日，专程前往辖区内为行动不便操作不便的高龄老人、脱贫户，残疾人进行人脸识别高龄年审待遇资格认证。

对有需求的高龄老人开展年审认证“入户上门关爱行动”提供上门服务，让老人们认证无忧。对于一些生病卧床的老人认证尤其困难，但仁和社区工作人员认真耐心地讲解操作，弓着腰俯下身，相互替换认证多次，终于认证成功。一些年老的居民对于这种贴心的服务，开心地笑着，真诚地感谢着，并感动地说：“你们可真像我们的孩子。”走访过程中，每到一户，工作人员都会与老人亲切交谈，了解他们的日常起居、身体状况、生活习惯等，并嘱咐每一位老人要注意天气变化，在家使用水电气时要注意安全，同时认真听取他们对社区工作的意见和建议。

此次老龄认证工作的开展得到了老人及家属的一致好评，也帮助老年人解决实际困难，更让老年人感受到了社会对他们的关心和关爱。同时，社区将继续指导会使用智能手机的老年人进行网上认证，上门帮助不便外出的老年人进行年审认证，今后将会以更优质的服务提升居民的幸福感，共建和谐社区。 （高会美）