​今年以来，六安市裕安区新安镇全体干部以“党群夜话”为契机，与群众面对面交流、心贴心沟通、实打实服务，倾听群众心声，为群众排忧解难，勾画为民“三条线”。

用心倾听群众心声，谱写“爱民线”。该镇结合“以人民为中心的发展思想”专题学习教育和村干部队伍“激浊扬清”专项行动，扎实做好摸排辖区内群众利益诉求工作。全体基层干部开展“党群夜话”行动，不定期下组入户召开板凳会，和群众贴近距离拉家常，让群众从以往的“单向听”变成“双向说”，由“被动知”变成“主动做”，目前共收到问题１８６件，已明确责任和解决办法１８６件。

用情为民排忧解难，谱写“便民线”。该镇聚焦辖区内群众的衣食住行、业教保医等各类问题，结合便民服务、物业管理、基础设施建设等内容，围绕特殊群体救助等项目，走进群众身边，倾听群众声音，务实工作举措。同时，各部门坚持以“一站式服务”为原则，让群众办理业务“进一个门、办一件事、只跑一次”，不断提升辖区群众的获得感和幸福感。利用党建引领基层治理平台解决群众反馈问题，目前认领事件３９８件，已经全部办理，满意度达１００％。

用力促进服务优化，谱写“利民线”。该镇不断改作风、办实事、优环境。党建指导员通过召开座谈会，实地走访企业７０余次，现场对相关政策答疑解惑，收集企业发展遇到的困难问题，帮助解决企业发展中的“烦心事”“难心事”，将企业反映的“问题清单”变为“履职清单”，把“等企业反映问题”转为“送服务上门”，化被动为主动，用心用情、将心比心、换位思考，不断提升镇内企业的“获得感”和“舒适感”。（梁雨晴）