​近日，宿州市迎来高温天气。7月13日的天气预报显示，宿州最高气温达到39摄氏度。正午时分，地面温度达到55摄氏度以上。为确保高温天气下正常供电，更好地服务于广大用电客户，国网宿州市城郊供电公司大营中心供电所由党支部书记带队高低压设备主人配合，积极开展用电客户走访暖心活动。

在走访过程中，大营中心供电所所长陶云飞对客户一一询问，了解其家庭用电情况。对供电服务需求、供电质量、供电可靠性是否感到满意向客户征求意见和建议。同时，交谈中面对客户提出的一些疑问，供电所人员现场为客户细心讲解，并给出合理用电、节约用电、安全用电合理化建议。正是这样细心地服务，使客户对供电所的严谨工作作风和高效服务给予了高度评价。

“随着新农村建设的快速发展，农村电网不断升级改造，现在用电方便，电压稳定可靠，加上供电服务水平提高的有利条件，不少打工族回乡开厂创业，但很多用户并不了解电价、电费政策。”谈到走访的目的，大营中心供电所所长说道。

此次大营中心供电所通过对客户的走访，及时了解客户的用电情况和需求解决的问题，共隐患消缺13处。同时通过与客户交流和沟通拉近了相互距离，增进了互信，为今后的各项工作打下了坚实基础，树立了良好的电力企业形象。

接下来，该公司走访人员将持续开展走进社区、客户、企业中，与群众面对面贴心交流，了解群众生产生活中用电情况、听取群众用电需求以及督导相关工作部署在基层落地情况，全力做好优化营商环境和供电保障，把优质服务送到心坎上。（通讯员 吴慧慧 李杨）（安徽日报记者何雪峰推送）