“咱们供电服务真是没的说，总是想在我们企业前面，不但指导我们安全用电，还为我们解决了用电实际难题，这电我们用得放心，你们的优质服务让我们用户感到心安。”栏杆镇苍山村的张兴忍预制厂负责人对栏杆供电所工作人员说道。

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当前是用电高峰阶段，为全面服务企业用电需求，助力经济更好发展，充分保障辖区中小型企业的安全用电。7月18日，埇桥公司栏杆供电所工作人员深入辖区内企业用户，了解企业当前用电情况以及对电力服务的需求和建议，通过实地走访为客户排忧解难，进一步优化营商环境，搭建电力用户“心连心”，为企业安全用电保驾护航。为确保走访取得实效，工作人员详细了解了该企业生产及用电情况，征求企业对流程办理、电费缴纳等供电服务的意见及建议，并对负荷需求进行了预测和讨论，确保在迎峰度夏期间的安全可靠用电。同时向企业负责人详细介绍用电需求的响应、代理购电等新政策对企业的影响，进行科学、安全用电宣传，提高用户安全节约用电意识。此外，还协助客户开展安全用电隐患排查，对企业生产车间电源、控制开关等电力设施的运行情况进行全面“体检”，对发现的安全隐患，及时给与消缺，宣传用户安全用电常识，确保迎峰度夏期间用电安全可靠供应，切实为企业生产提供安全可靠用电环境。

下阶段，该公司以创建优良的电力营商环境为抓手，坚持以客户为中心的服务理念，不断提升优质服务水平，积极主动作为，着力帮助企业解真难、真解难，持续完善“客户经理制”和网格化服务模式，当好客户的“电参谋”，用实际行动践行“人民电业为人民”的服务宗旨，全力做好迎峰度夏期间有序用电工作，助力地方经济发展。（通讯员 张道军 扈瑜）（安徽日报记者何雪峰推送）