“泗县金沙田公司退税申请已经受理，请及时审核。”

“您好，您反映的情况是因为超过正常期限没有进行申报纳税。在您办理申报纳税后，系统将自动解锁。”

……

６月３０日以来，泗县税务局留守应急专班办公室内始终是一派紧张、有序、忙碌的状态。

６·２６疫情发生后，泗县按下“暂停键”，此时正是退税减税上半年收尾、下半年扩围启动及７月份征期的关键时刻。“越是困难的时候，越要展现税务担当！”为及时有效应对新冠肺炎，切实保障税收工作，泗县税务局党委迅速行动，组建了一支留守应急专班，为纳税人提供高效便捷安全的办税环境。

留抵退税审核复查、纳税人用票申请审核、疑点数据反馈……专班承接了全局疫情期间日常各项重大工作任务和防疫工作。在工作开展中，专班打破部门职能界限，重新整合人力资源，确保重点岗位和应急岗位不缺位。凡是遇到退税减税等重大事项，通过集体研究提高工作质量。同时，专班成员自觉调节成“单位办公、住宿留守”的不掉线模式，坚持做到“内强管理，外强服务”，充分发挥留守应急专班保障作用。

同时，专班还充分发挥传帮带的作用，青年同志遇到工作的难题和疑惑，及时向老同志请教。税源管理股的路义从事税收征管近３０年，有过管理、评估、稽查等多个岗位工作经验。他白天和大家一起处理工作，现场辅导业务，晚上还给青年同志开小灶，授夜课。“通过前辈的言传身教，收获巨大。”专班成员纵为深有感触地说。

静态管理期间，泗县税务局实行“线下低位运行＋线上高位运转”工作机制。通过微信公众号、短信推送等方式，积极宣传引导“非接触式”税费办理渠道，努力做到形势越困难、服务越精细。“专班成立以来，完成增值税留抵退税预审５０多笔，解决了纳税人１００多个涉税难题，彰显了税务干部团结协作、招之能来，来之能战的担当精神，保障了全局各项重大、紧急以及纳税服务工作的推进和完成。”在留守应急专班工作推进会上，该县税务局局长朱江华充分肯定了专班工作成绩。（姚森 韦智山）