“请各供电所汇报今日疫情防控和优质服务工作落实情况。”这是7月19日宿州市埇桥区出现新冠疫情以来,国网宿州市城郊供电公司营销部每日召开线上会议,安排部署疫情防控和供电服务工作的一幕。
自本轮疫情发生以来,宿州城郊供电公司迅速反应,严格按照“疫情防控第一位”原则执行疫情期间应急预案,为最大程度减少人员非必要接触,开展最小化值班并坚持“一岗到底”,安排值守人员根据各部门上报的信息及时更新台账,做好封控区集中隔离、居家健康检测等人员的信息跟踪。同时,该公司安排专人对供电营业厅、值班室等重要场所的防疫措施落实情况进行线上全方位检查,督促做好清洁消杀工作,为疫情防控提供坚强组织保证。
为了确保防疫工作和服务工作齐抓共管,该公司坚持疫情期间优质服务工作不打折,基层供电单位全面实行 24 小时值班制度,常态保持各类营销、运维业务的正常运转,对于必要出勤的人员和车辆严格落实登记和 " 健康码 "、" 行程码 "查验,坚决做到 " 不漏一车、不落一人 "。此外,公司营销部安排各专业对基层员工服务行为、业务流程进行远程指导,对供电所需要补充的日常防疫、运维物资安排专车配送,为基层单位做好后勤保障和技术支撑,确保业扩报装、抢修运维、新能源并网等核心业务规范开展。
“疫情就是命令,防控就是责任”,在疫情取得阶段性胜利的当下,宿州城郊供电人将继续坚守在自己的岗位上,全力以赴做好各项供电保障服务工作,为防疫工作获得全面胜利出力尽责。(通讯员 马腾飞)(安徽日报记者何雪峰推送)