“‘一点通’真是一‘点’就通了，在手机上一查，养老金发放情况一目了然，还能咨询反映问题，太方便了，真不错！”明光市苏巷镇吉庄村居民戴辉芹在手机小程序上操作时不禁夸赞。

为进一步深化基层“小微权力”运行，增强群众对“小微权力”监督平台的了解，拓展居民监督渠道，苏巷镇吉庄村多措并举积极推进平台宣传推广工作，让监督触角直抵乡村治理的“神经末梢”， 通过“监督一点通”，一键点击暖民心。

强化组织保障。“监督一点通”服务平台正式上线后，吉庄村高度重视，第一时间组织召开基层小微权力“监督一点通”平台业务培训会，要求树立工作“一盘棋”思想，相互协调配合，形成工作合力，明确相关人员责任，切实做到措施明确、责任到人，熟练掌握操作流程，熟悉规范要求，扎实推进平台建设工作有序开展，提高居民的知晓率和使用率。

加大宣传力度。线上利用村各个微信群、朋友圈等，积极转发基层小微权力“监督一点通”服务平台的作用、意义以及如何进入平台查看相关内容，并在线及时解答居民线上操作遇到的问题，推进平台规范使用。强化平台“线上+线下”同步宣传，通过微信公众号、微信工作群等渠道发布平台概况，宣传扩大平台知晓率；线下发放宣传单页并组织网格员“手把手”安装、“一对一”宣传。截至目前，共发放宣传单页150份，累计指导近140人安装“监督一点通”微信小程序，有效提高监督覆盖面。

提高网格管理。吉庄村不仅在村内各处位置张贴“监督一点通”平台宣传海报、悬挂横幅、电子显示屏滚动播放宣传标语，还充分利用小区、超市、广场人流量大的优势，组织志愿者在重点场所和各家各户进行宣传，现场“点对点”讲解具体内容，“手把手”教会操作流程，并对群众提出的问题进行答疑解惑，让群众深入了解“小微权力”办事步骤和监督内容，正确引导群众参与监督，让平台真正成为便民、利民的服务窗口，让小微权力在阳光下运行。

下一步，吉庄村将继续坚持群众利益至上原则，不断扩大群众的知情权、监督权，聚焦群众急难愁盼，拓展群众监督渠道，保障群众切身利益，全心全意为民办实事，不断提升群众的满足感、幸福感、获得感。（张光璐）