今年以来,六安高新区始终坚持以企业需求为导向,围绕企业发展过程中的重点、难点、堵点问题,握拳出击,聚焦发力,以实际行动促进营商环境优化升级。
强化全员包联服务。在区领导联系企业基础上,对园区所有企业实行党员干部全员包联服务,坚持重点工作与日常绩效挂钩,推动服务质量提高、办事效率提速、发展环境提优;在全体干部中开展“学政策比业务、学先进比服务、学发展比成效”活动,争当企业“安全勤务员”“政策宣传员”“发展指导员”,推动各类暖企惠企政策措施精准直达市场主体,为企业提供高效优质服务。破解用地瓶颈,加快连片开发方案编制,建设用地报批和“标准地”供地,加快项目落地;破解融资难题,搭建银企对接会,帮助企业解决融资难、融资贵问题;破解用工困局,探索校企合作、校地交流新模式,举办招工对接会,开展“稳岗行动”,打通人才直达企业通道。着力做好各项要素保障,打造“高新店小二”服务品牌。
细化为企服务清单。该区围绕项目线索、签约、落地、投产四个阶段,全面梳理“对接未签约、签约未落地、落地未投产、投产未达标”四库问题台账,清单到人闭环管理;对项目立项、办证、土地、开户等基本服务形成条目式服务清单,简单明了让企业知道怎么办、到哪办、谁帮办、遇到问题如何解决;对知识产权申报、税收、物流、供汽等问题,系统梳理,动态更新,结合区级领导联系企业机制,形成合力一线化解。建立难题直通车制度,通过专班推进,第一时间快速解决,保障企业发展。坚决不让问题搁置,做到时时放在心上、抓在手上、落实在行动中。
优化园区服务环境。该区坚持把改作风、办实事、优环境作为重中之重,聚焦“一改两为五做到”,着力在改作风、办实事、破难题、优环境、决诉求、求实效上下功夫,集中力量解决困扰市场主体的重点、难点、痛点和堵点问题。
该区多渠道多维度收集市场主体诉求,以“新春访万企、助力解难题”和“优环境、稳经济、集中办公解企难”“百名干部联千企”行动为载体,市区领导深入高新区接访企业、指导工作,帮企业明思路,给企业送服务,召开现场办公会议15次,收集并解决问题62条,落实重点项目、重点企业包联服务机制,提供全流程精准服务。高新区第一时间回应、沟通、协调解决好为企服务平台、“重畅决”、市长热线等方面涉企反映的问题306个。今年以来,高新区通过工作专班主动帮助企业解决规划、用地、办证、融资、招工等实际问题260多个,帮助招工1400余人。(鲍远锋)