连日来，祁门县退役军人事务局上下一条心，为退役军人及其他优抚对象提供“一站式”服务，使退役军人优待证办理工作扎实快速推进。

祁门县退役军人事务局专门多次组织召开退役军人及其它优抚对象优待证专题工作会议，安排部署优待证申领发放工作。该局增加人员，责任到人，提前安排，制定时间表。通过电话、网络、微信群等多种形式，广泛宣传，确保申领发放和优待政策宣传到达辖区内每一位退役军人及其它优抚对象。

工作人员对全县18个乡镇118个村（社区）所有退役军人及其他优抚对象进行了全面排查摸底、建档立卡，对非本地户口但长期居住在本辖区的退役军人及其他优抚对象，也按照规定做好服务，协助其做好优待证申领工作。

对一线窗口相关业务人员，该局组织进行系统培训，做到方法熟、操作熟、流程熟、政策熟，通过优化优待证申领流程服务，提升业务办理质量。

该局设立专人专岗，为前来办理的人员拍摄照片，对年龄较大、无自理能力、长期卧床等不便、不能到现场办理的退役军人和其他优抚对象统一登记，采取上门服务的方式逐一办理，确保优待证应办尽办。

优待证发放的同时，工作人员还向他们讲解了优待证的办理意义、相关政策福利、使用方法等；优待证合作银行的工作人员也在现场讲解优待证激活、挂失、补办以及相关优待、优惠政策。

对于年老体弱、身体不便的退役军人及其他优抚对象，该局一律组织工作人员上门送证；有条件的乡镇举行集中仪式发放优待证；考虑到一部分退役军人在省外就业，服务站积极与在外退役军人联系，沟通后通过邮寄方式保证优待证快速发放。

截至目前，祁门县累计完成优待证申请3268人，发放优待证2395份。下一步，该局将继续创新工作机制，持续推进优待证办理，全面落实各项拥军惠军政策，提升广大退役军人及其他优抚对象的归属感、荣誉感和获得感。（祝家勇）