为了持续优化营商环境,三义村围绕“惠企便民”四个字,做足“服务”大文章,高质量打通便民服务“最后一公里”,着力打造便捷高效的一流营商环境,推动企业和群众办事更方便、更快捷、更贴心。
抓宣传,营造共创氛围。三义村始终把优化营商环境摆在突出的位置,今年以来,多次以党员大会的形式宣传布置优化营商环境工作,强调良好的营商环境既是门面又体现诚信,对乡村发展至关重要。村两委和驻村工作队深入开展“惠企便民服务”走访调研,广泛听取企业、党员和群众的意见和建议,动态掌握企业、合作社发展困难、需求,在要素保障、营商环境等方面做好扶持和服务工作,助推企业、合作社又好又快发展,努力营造务实高效的服务环境。并以电话、微信、宣传标语等方式大力宣传优化营商环境的相关政策,增强全村党员干部群众的服务意识,形成人人关心营商环境、人人维护营商环境、人人优化营商环境的浓厚氛围。
优服务,提升效能建设。三义村把“改作风、优服务”作为优化营商环境的抓手,要求党员干部进一步提升服务意识,将服务贯彻到各项具体工作中去。为协助安徽天地之精生物科技有限公司尽早投产,三义村成立工作专班,第一书记牵头解决企业建设过程中出现的各种问题,“保姆式”服务让企业能够心无旁骛抓发展。扎实开展金融“五进”活动,逐一联系注册地为三义村的19家企业和37家个体户,把党和政府的好政策送上门。在疫情防控工作中,为了让企业少跑腿,三义村联系医生,组织党员志愿者到建筑工地现场开展了5轮核酸检测,并利用工休时间帮助建筑工人下载反诈中心APP、激活电子医保卡。通过点滴小事着力打造一流的营商环境,让惠企便民服务更具质效。
重实效,加强考核管理。优化营商环境不是“一阵风”式的运动,而是要持续推进,久久为功。不仅要做,还要做好,更要不断巩固拓展。三义村为提升服务实效,引入群众评价机制。在为党群服务中心放置满意度评价器,让办事群众从办事体验、办事成效、服务能力及工作作风四个方面对窗口服务进行评价,此举不仅增强了工作人员的服务意识和业务能力,更让企业和群众享受到了高效、便捷的优质服务,使得群众的参与感、获得感和满意度得到有效提升。同时,三义村结合党员“1+1”亮牌工程,将党员开展志愿服务活动纳入党员积分制考核,作为评选年度优秀共产党员的重要依据,引导广大党员践行全心全意为人民服务的根本宗旨。
营商环境是一个地方的重要软实力,直接反映当地的党风、政风和民风,也直接关系到当地经济社会发展。接下来,三义村将突出党建引领,发挥示范功能,以提升基层党组织服务能力促高质量发展,引导广大党员干部鼓足干劲做表率,携手创建亲商、重商、优商的发展环境,为实现乡村振兴赋能增兴。(张望)