9月14日，中秋节刚刚过去，在宿州市城郊供电公司朱仙庄供电所该公司纪委人员正在对所内环境、党风廉政建设情况和营业厅营业服务情况开展走访，在重点时间节点通过综合检查，提升基层供电所廉洁文化建设。

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今年以来，宿州市城郊供电公司高度重视基层一线班组供电所廉洁文化建设，坚持市县一体谋划，深入推进清廉供电所创建。从环境阵地建设、党风廉政制度落实、电力服务效能提升三个方面入手，层层递进让廉洁理念内化于心、固化于制、外化于形上狠下功夫，“三位一体”推进廉洁文化与经营管理紧密融合，有效推进“三不”体制机制建设向基层一线拓展延伸，推动“清廉皖电”文化建设在基层一线落地生根。

营造廉洁氛围，廉洁理念内化于心。践行“忠诚、实干、创新、争先”文化理念，将廉洁文化融入企业文化，整合中心供电所现有会议室、党员活动室、职工书屋等资源，因地制宜建设“廉洁园地”，展示供电所岗位廉洁风险防控图解和员工岗位廉洁“五个一”。充分利用中心供电所“室、梯、廊”等场所，将地方廉史、规章制度、典型案例等上墙展示。制作廉洁要求桌牌，支部纪检委员亮身份、亮职责。建立公开台账并规范管理，公开纪委监督电话，对绩效考核、食堂经费开支情况、人员考勤情况等及时通过公示栏、所内会议等多种形式向职工公开。融合宿州地域文化精华和电网特色，开展廉洁书画、摄影、歌谣、诗词等创作，不断擦亮“廉心归宿”廉洁文化品牌。

强化基础管理，廉政规范固化于制。按照“一品、两责、三晒、四讲”的建设思路，深化“廉心归宿”品牌建设，大力推进主体和监督两个责任落实，晒“三单”学“三库”，主动开展党委书记、纪委书记、支部书记、纪检委员讲廉洁教育“四讲”活动。抓好业务及岗位廉政风险排查防控，将“抓廉洁”紧紧融入中心供电所的电力营销、优质服务、行风建设三大业务领域，盯住业扩报装、客户受电工程管理、电费抄收、承诺服务等核心业务环节，经常性开展监督检查，从严查处违规违纪行为。规范使用公司印发的《党风廉政建设主体责任和监督责任履责手册》，对照中心供电所支部主体责任和监督责任清单强化教育、监督、管理，促进中心供电所党风廉政建设责任制和各项工作全面落实

提升服务质效，廉心品牌外化于形。将党风廉政建设工作融入业务工作，树牢基层员工纪律意识、规矩意识，加强对小微权力的监督，提升基层供电所服务意识和服务质量。构建“营销稽查+专业”协同工作模式，把业扩报装、电费核收、优质服务等核心业务与稽查工作相结合，规范核心业务流程。强化营业窗口服务管理，严格落实信息公开透明的工作要求，及时更新办电信息，畅通客户与供电企业沟通渠道。实办实干，深入落实“三零”“三省”服务，打通政务平台接口，在线获取客户办电证照，真正实现“零证办电”、“刷脸办电”，保障获得电力真正惠及于民、营商环境政策落地。建立客户经理、供电所值班电话以及3072222快抢电话等本地服务渠道工单线上管理机制，安排专人对本地服务诉求进行制单、派单、回访，解决服务效率和服务质量问题，面对面倾听客户声音，解决客户诉求。

目前，宿州市城郊供电公司选取朱仙庄中心供电所、大营中心供电所等四家供电所作为第一批创建单位，分阶段实施，计划三年内完成全公司范围清廉供电所创建，强化上下联动、提升基层供电所规范管理水平，努力建设氛围清新、权责清晰、队伍清朗、办事清爽、服务清亲的清廉供电所，推动基层供电所政治生态向上向好，护航公司健康稳定发展。（通讯员 赵悦）（安徽日报记者何雪峰推送）