“来，先坐下喝口水，都是邻里乡亲的，有什么话今天都敞亮说出来......”近日，秋风扫落叶，凤阳县官塘镇大刘村的两户村民却因此产生纠纷，基层调解员王志成正在村级调解点耐心劝导着面前怒气冲冲的村民。

原来，大刘村有一户人家喜爱花草树木，在院子里外都种植了很多树木。春夏之际，庭院绿意盎然，生机勃勃。可是一到秋季，隔壁院子的村民却苦不堪言，院里每天堆满了落叶，怎么扫也扫不干净，显得脏乱不堪。两家沟通多次，也吵了多次，问题却没有解决，都认为自己受了委屈，矛盾逐渐升级。

王志成在了解事情经过，找到问题的关键后，多次上门查看走访。先是去一户修剪树枝，又是帮另一户打扫了一遍落叶。通过几天的努力，双方充分认识到各自的错误并握手言和：一家答应定期修剪落叶严重的树木，另一家主动提出愿意多打扫院子。王志成说：“这看起来是小事，但若不及时处理，双方会形成积怨，甚至大打出手，闹到派出所和法院。提前化解才能及时止损。”

“排查走在调解前，镇里每周开会摸排各村矛盾隐患，将纠纷解决在萌芽状态，这是基层社会治安治理的关键。”官塘镇党委副书记唐焕朝长期负责综治信访工作，对镇村矛盾纠纷化解深有感触。（宗官宝 朱玉洁）