今年以来，含山县铜闸镇聚焦企业痛点、难点、堵点问题，进一步畅通企业诉求渠道，逐个研究分析，进行分类梳理，建立“问题、责任、效果”三项清单，确保企业诉求有道、解决有效、落实有力。

梳理问题清单。建立问题“发现—汇总—交办—解决—​反馈”闭环工作机制，通过深入企业调研、为企服务平台等方式广泛收集企业生产经营、项目建设中存在的困难和问题，并分办到相关部门进行协调帮助办理，做到“一企一策”纾困解难，提升企业服务“温度”。

建立责任清单。有效发挥为企服务平台作用，聚焦企业痛点、难点、堵点问题，进一步畅通企业诉求渠道，建立问题交办责任清单，进一步压实相关承办单位责任，分类交办催办，全力做好对接，推动问题解决。

形成效果清单。将干部辛苦指数转化成企业满意指数，坚持每周跟踪问效，向企业反馈问题办理结果，将办理结果和企业反馈意见形成效果清单，成为检验干部作风的“体温计”，成为反映企业发展的“天气表”，成为助企援企措施的“一杆秤”。（徐立伟）